Aviso Legal

En  cumplimiento con el deber de información recogido en artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, a continuación se reflejan los siguientes datos: la empresa titular de dominio web es SOUSA Y CERRATO SL (en adelante PATASBOX), con domicilio a estos efectos en Calle San Hermenegildo 21 Tercero B 28015 Madrid número de C.I.F.: B87195707 inscrita en el Registro Mercantil de Madrid en el tomo  inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 33.077, Folio 154, Sección 8, Hoja M-595353 y cuyo correo electrónico es hola@patasbox.com.


USUARIOS

El acceso y/o uso de este portal de PATASBOX atribuye la condición de USUARIO, que acepta, desde dicho acceso y/o uso, las Condiciones Generales de Uso aquí reflejadas. Las citadas Condiciones serán de aplicación independientemente de las Condiciones Generales de Contratación que en su caso resulten de obligado cumplimiento.


USO DEL PORTAL

WWW.PATASBOX.COM proporciona el acceso a multitud de informaciones, servicios, programas o datos (en adelante, “los contenidos”) en Internet pertenecientes a PATASBOX a los que el USUARIO pueda tener acceso. El USUARIO asume la responsabilidad del uso del portal. Dicha responsabilidad se extiende al registro que fuese necesario para acceder a determinados servicios o contenidos. En dicho registro el USUARIO será responsable de aportar información veraz y lícita. Como consecuencia de este registro, al USUARIO se le puede proporcionar una contraseña de la que será responsable, comprometiéndose a hacer un uso diligente y confidencial de la misma. El USUARIO se compromete a hacer un uso adecuado de los contenidos y servicios (como por ejemplo servicios de chat, foros de discusión o grupos de noticias) que PATASBOX ofrece a través de su portal y con carácter enunciativo pero no limitativo, a no emplearlos para (i) incurrir en actividades ilícitas, ilegales o contrarias a la buena fe y al orden público; (ii) difundir contenidos o propaganda de carácter racista, xenófobo, pornográfico-ilegal, de apología del terrorismo o atentatorio contra los derechos humanos; (iii) provocar daños en los sistemas físicos y lógicos de PATASBOX, de sus proveedores o de terceras personas, introducir o difundir en la red virus informáticos o cualesquiera otros sistemas físicos o lógicos que sean susceptibles de provocar los daños anteriormente mencionados; (iv) intentar acceder y, en su caso, utilizar las cuentas de correo electrónico de otros usuarios y modificar o manipular sus mensajes. PATASBOX se reserva el derecho de retirar todos aquellos comentarios y aportaciones que vulneren el respeto a la dignidad de la persona, que sean discriminatorios, xenófobos, racistas, pornográficos, que atenten contra la juventud o la infancia, el orden o la seguridad pública o que, a su juicio, no resultaran adecuados para su publicación. En cualquier caso, PATASBOX no será responsable de las opiniones vertidas por los usuarios a través de los foros, chats, u otras herramientas de participación.


PROTECCIÓN DE DATOS

PATASBOX cumple con las directrices de la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal, el Real Decreto 1720/2007 de 21 de diciembre por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica y demás normativa vigente en cada momento, y vela por garantizar un correcto uso y tratamiento de los datos personales del usuario. Para ello, junto a cada formulario de recabo de datos de carácter personal, en los servicios que el usuario pueda solicitar a PATASBOX , hará saber al usuario de la existencia y aceptación de las condiciones particulares del tratamiento de sus datos en cada caso, informándole de la responsabilidad del fichero creado, la dirección del responsable, la posibilidad de ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición, la finalidad del tratamiento y las comunicaciones de datos a terceros en su caso. Asimismo, PATABOX  informa que da cumplimiento a la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y el Comercio Electrónico y le solicitará su consentimiento al tratamiento de su correo electrónico con fines comerciales en cada momento.


PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

PATASBOX, es titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial de su página web, así como de los elementos contenidos en la misma (a título enunciativo, imágenes, sonido, audio, vídeo, software o textos; marcas o logotipos, combinaciones de colores, estructura y diseño, selección de materiales usados, programas de ordenador necesarios para su funcionamiento, acceso y uso, etc.), titularidad de PATASBOX. En virtud de lo dispuesto en los artículos 8 y 32.1, párrafo segundo, de la Ley de Propiedad Intelectual, quedan expresamente prohibidas la reproducción, la distribución y la comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, de la totalidad o parte de los contenidos de esta página web, con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización de PATASBOX. El USUARIO se compromete a respetar los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial titularidad de PATASBOX. Podrá visualizar los elementos del portal e incluso imprimirlos, copiarlos y almacenarlos en el disco duro de su ordenador o en cualquier otro soporte físico siempre y cuando sea, única y exclusivamente, para su uso personal y privado. El USUARIO deberá abstenerse de suprimir, alterar, eludir o manipular cualquier dispositivo de protección o sistema de seguridad que estuviera instalado en el las páginas de PATASBOX.


EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y RESPONSABILIDAD

PATASBOX  no se hace responsable, en ningún caso, de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran ocasionar, a título enunciativo: errores u omisiones en los contenidos, falta de disponibilidad del portal o la transmisión de virus o programas maliciosos o lesivos en los contenidos, a pesar de haber adoptado todas las medidas tecnológicas necesarias para evitarlo. 


MODIFICACIONES

PATASBOX se reserva el derecho de efectuar sin previo aviso las modificaciones que considere oportunas en su portal, pudiendo cambiar, suprimir o añadir tanto los contenidos y servicios que se presten a través de la misma como la forma en la que éstos aparezcan presentados o localizados en su portal.


ENLACES

En el caso de que en nombre del dominio se dispusiesen enlaces o hipervínculos hacía otros sitios de Internet, PATASBOX, no ejercerá ningún tipo de control sobre dichos sitios y contenidos. En ningún caso PATASBOX asumirá responsabilidad alguna por los contenidos de algún enlace perteneciente a un sitio web ajeno, ni garantizará la disponibilidad técnica, calidad, fiabilidad, exactitud, amplitud, veracidad, validez y constitucionalidad de cualquier material o información contenida en ninguno de dichos hipervínculos u otros sitios de Internet. Igualmente la inclusión de estas conexiones externas no implicará ningún tipo de asociación, fusión o participación con las entidades conectadas.


DERECHO DE EXCLUSIÓN

PATASBOX se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso a portal y/o los servicios ofrecidos sin necesidad de preaviso, a instancia propia o de un tercero, a aquellos usuarios que incumplan las presentes Condiciones Generales de Uso.


GENERALIDADES

PATASBOX perseguirá el incumplimiento de las presentes condiciones así como cualquier utilización indebida de su portal ejerciendo todas las acciones civiles y penales que le puedan corresponder en derecho.


MODIFICACIÓN DE LAS PRESENTES CONDICIONES Y DURACIÓN

PATASBOX podrá modificar en cualquier momento las condiciones aquí determinadas, siendo debidamente publicadas como aquí aparecen. La vigencia de las citadas condiciones irá en función de su exposición y estarán vigentes hasta que sean modificadas por otras debidamente publicadas.


LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

La relación entre PATASBOX y el USUARIO se regirá por la normativa española vigente y cualquier controversia se someterá a los Juzgados y tribunales de la ciudad de Madrid. 



Términos y Condiciones

Las presentes disposiciones (“Condiciones Generales”) regulan el uso del servicio del portal de Internet www.patasbox.com (el “Sitio Web”) que SOUSA Y CERRATO SL. pone a disposición de los usuarios de Internet. Estas Condiciones Generales y los documentos a los cuales hacen referencia le informan sobre las modalidades y las condiciones bajo las que prestamos nuestros servicios (los “Servicios” o el “Servicio”).

SOUSA Y CERRATO SL promociona productos de terceros a través de la suscripción en el Sitio Web a un servicio de asesoría y recomendación acerca de productos relacionados con las mascotas.Este servicio permite recibir una caja con algunos de ellos (“LA PATASBOX”) especialmente seleccionados por SOUSA Y CERRATO SL.

Por favor, lea atentamente estas Condiciones Generales antes de contratar cualquier Servicio de nuestro Sitio Web. El Usuario deberá informarse y aceptarlas antes de contratar nuestros Servicios. El acceso al Sitio Web es gratuito salvo en lo relativo al coste de la conexión a través de la red de telecomunicaciones suministrada por el proveedor de acceso contratado por los usuarios. Determinados servicios son exclusivos para nuestros clientes y su acceso se encuentra restringidoLa utilización del Sitio Web atribuye la condición de usuario del mismo (el “Usuario”) e implica la aceptación de todas las condiciones incluidas en estas Condiciones Generales, las cuales, mediante la marcación de la casilla habilitada al efecto para la contratación del Servicio, el Usuario manifiesta haber leído y comprender. La prestación del servicio del Sitio Web tiene una duración limitada al momento en el que el Usuario se encuentre conectado al Sitio Web o a alguno de los servicios que a través del mismo se facilitan. Por tanto, el Usuario debe leer atentamente las presentes Condiciones Generales en cada una de las ocasiones en que se proponga utilizar el Sitio Web, ya que éste y sus condiciones de uso pueden sufrir modificaciones en cualquier momento y sin previo aviso.

Las presentes Condiciones Generales han sido elaboradas de conformidad con lo establecido en la Ley 34/2002, de servicios de la sociedad de la información y comercio electrónico, la Ley 7/1998 sobre Condiciones Generales de Contratación, el Real Decreto 1906/1999 por el que se regula la contratación telefónica o electrónica con condiciones generales en desarrollo del artículo 5.3 de la Ley 7/1998, Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias (modificado por la Ley 3/2014, de 27 de marzo), la Ley 7/1996 de Ordenación del Comercio Minorista y cuantas disposiciones legales resulten de aplicación.

1. INFORMACIÓN SOBRE LA EMPRESA

La presente página web www.patasbox.es ha sido diseñada para la prestación de los servicios ofertados por la entidad SOUSA Y CERRATO S.L. inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 33.077, Folio 154, Sección 8, Hoja M-595353, C.I.F B87195707.

2. SERVICIO DISPONIBLE

SOUSA Y CERRATO S.L opera a través del Sitio Web y proporciona los Servicios, exclusivamente, para el territorio español comprendido por la Península Ibérica y las islas Baleares. SOUSA Y CERRATO S.L únicamente realiza envíos y presta los Servicios en el Territorio.

3. MANIFESTACIONES Y DECLARACIONES DEL USUARIO AL CONTRATAR

Al contratar el Servicio el Usuario declara ser mayor de edad y tener capacidad legal para contratar los Servicios ofertados en el Sitio Web. En el caso de contratación por menores de edad, se requiere la autorización de los padres o tutores legales para poder disfrutar del servicio contratado. Asimismo, el Usuario declara que es residente en el “Territorio” y accede al Sitio Web desde el mismo. Manifiesta que acepta la vinculación a las presentes Condiciones Generales y entiende y acepta en su totalidad las condiciones aquí enunciadas para utilizar el Sitio Web y contratar los servicios ofertados en el.

4. DATOS DE FORMULARIOS

Sin perjuicio de lo dispuesto en la Política de Privacidad de este Sitio Web, que pudiera resultar aplicable en cada momento, la utilización de ciertos servicios o solicitudes dirigidas a SOUSA Y CERRATO S.L. están condicionadas a la previa cumplimentación del correspondiente formulario de registro de Usuario. Toda la información que facilite el Usuario a través de los formularios del Sitio Web a los efectos anteriores o cualesquiera otros deberá ser veraz. A estos efectos, el Usuario manifiesta la autenticidad de todos aquellos datos que comunique y mantendrá la información facilitada a SOUSA Y CERRATO S.L. perfectamente actualizada de forma que responda, en todo momento, a la situación real del Usuario.Se entenderá y se presumirá que todos los datos incluidos por el Usuario para poder realizar la compra han sido introducidos directamente por el propio Usuario, por lo que en todo caso será el Usuario el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realice y de los perjuicios que cause a SOUSA Y CERRATO S.L. o a terceros por la información que facilite.

5. CONTRATO: FORMALIZACIÓN Y ANULACIÓN

5.1 FORMALIZACIÓN:

Si desea suscribirse a nuestros Servicios y recibir su PATASBOX tendrá que visitar la sección “CREA TU CAJA” de la Web y elegir la modalidad de suscripción que desea. Con carácter previo a la realización del pago se le solicitará que cree una cuenta con su dirección de correo electrónico y se le solicitará la cumplimentación de una serie de datos adicionales.El contrato entre el Usuario y SOUSA Y CERRATO SL (el “Contrato”) se entenderá formalizado una vez el Usuario haya completado el proceso de suscripción mediante la cumplimentación de nuestro formulario estándar de registro y confirmación de su suscripción a los Servicios. Una vez haya confirmado expresamente la suscripción, el Contrato se entenderá formalizado y SOUSA Y CERRATO SL le remitirá un correo electrónico en el que le confirmaremos que hemos recibido su encargo y el plazo de entrega del mismo (la “Confirmación de Envío”). Cada entrega será objeto de una Confirmación de Envío. El encargo implica la aceptación de las presentes Condiciones Generales. El Usuario deberá verificar que los datos proporcionados por él y posteriormente recogidos en la Confirmación de Envío, son correctos. SOUSA Y CERRATO SL no será responsable por eventuales errores en los datos facilitados por el Usuario.El Contrato únicamente cubre los Servicios objeto de la Confirmación de Envío. SOUSA Y CERRATO SL no asume ningún compromiso en proceder a la entrega de otros Servicios mientras estos últimos no estén vinculados con una Confirmación de Envío independiente.

5.2 TIPOS DE SUSCRIPCIONES

A continuación se indican los distintos tipos de suscripciones PATASBOX (las “Suscripciones PATASBOX”)

  • Suscripciones renovables

SOUSA Y CERRATO SL le ofrece la posibilidad de suscribirse de manera periódica al servicio con carácter mensual, trimestral, semestral y anual de PATASBOX (“Suscripción Renovable”). En este supuesto, recibirá cada mes en el domicilio que haya indicado en el proceso de suscripción una caja con una selección de cinco (5) a siete (7) productos en formato minitalla o tamaño real. PATASBOX algunos meses publicará fotos con los productos que entran en la caja de dicho mes, en caso de no tener disponibilidad de alguno de los productos que aparecen en la foto, este será sustituido por otra producto de similar valor. Al contratar la Suscripción PATASBOX, el Usuario acepta un pago periódico obligatorio hasta la cancelación de la citada Suscripción.

5.3 CANCELACIÓN

El Usuario podrá poner fin a su suscripción PATASBOX en cualquier momento o modificar su modalidad de pago enviando un correo electrónico con la que se registró en PATASBOX a la dirección que consta en la siguiente dirección: bajas@patasbox.com. No existe un período de suscripción mínima. El Usuario puede poner fin a su suscripción PATASBOX en cualquier momento.El Usuario tiene que enviar la solicitud de cancelación con el mismo correo electrónico con el que ha realizado su suscripción a PatasBox. En caso caso contrario, no se producirá tal cancelación.

Esta cancelación de la suscripción PATASBOX entrará en vigor en el mismo mes en que se produzca siempre y cuando se produzca antes del día 1 del mes (día 1 no incluido). En caso contrario, la anulación entrará en vigor en el mes siguiente, con las correspondientes consecuencias que conlleva tanto a nivel envío de la caja como a nivel de cobro de la misma.Asimismo, usted podrá anular la suscripción PATASBOX de un mes concreto enviando un correo electrónico a bajas@patasbox.com. Esta anulación, si se produce antes del día 1 del mes (día 1 no incluido), implicará exclusivamente el no envío y por tanto el no cobro de la caja de ese mes concreto, por el contrario, si se produce después del día 1 (día 1 no incluido) del mes, la caja que no se envía y por tanto no se cobra, es la del mes siguiente.

Para las suscripciones de carácter trimestral, semestral y anual, la baja será válida si se solicita y confirma antes del día 1 (día 1 no incluído) del mes en el que se recibe la última PATASBOX correspondiente a esa modalidad de suscripción. De no haber solicitado la baja, la suscripción se renovará por el periodo que haya sido contratado, 3, 6 u 12 meses. No se hacen reembolsos. Patasbox se reserva el derecho para no hacer reembolsos en el caso de no haber solicitado la cancelación de la suscripción antes de la fecha en la que se produzca la renovación.

Si te has suscrito a Patasbox antes del 9 de febrero de 2017 podrás darte de baja escribiendo un correo a bajas@patasbox.com desde el email con el que te registraste.

Para todos aquellos que os hayáis suscrito después del 9 de febrero de 2017. Podéis tramitar la baja directamente desde vuestro perfil de usuario haciendo click en el botón de "Cancelar".

6. ENTREGA

En caso de que se haya suscrito antes del día 31 (día 31 incluído) del mes en que realice la Suscripción, SOUSA Y CERRATO SL le remitirá la PATASBOX la última semana de dicho mes. A partir de entonces, SOUSA Y CERRATO SL enviará las próximas PATASBOX la última semana de cada mes. SOUSA Y CERRATO SL se compromete a entregar el producto en perfecto estado en la dirección indicada por el Usuario y que, en todo caso, deberá estar comprendida dentro del Territorio. SOUSA Y CERRATO SL se reserva el derecho de hacer entregas especiales en otros plazos a través de las PROMOCIONES en su sitio web.Con el fin de optimizar el proceso de entrega, la dirección que indique el Usuario debe ser una dirección en la cual pueda realizarse la entrega dentro del horario laboral habitual. Si en el momento de la entrega del producto en la dirección indicada, el Usuario se encontrara ausente, el transportista dejará un aviso SMS o email indicando que ha ido a su domicilio y no ha podido entregar el paquete. El usuario podrá llamar al transportista al número de teléfono indicado para concertar una nueva cita. Si no lo hace en 48 horas, el transportista lo volverá a poner en reparto para realizar la entrega. Si no es posible entregarlo, el transportista le llamará indicando que ha ido a su domicilio y no ha podido entregar el paquete.. SOUSA Y CERRATO SL no será responsable por los errores o perjuicios causados en la entrega cuando la dirección de entrega introducida por el Usuario no se ajuste al lugar de entrega deseado por el mismo. La entrega se considera efectuada a partir del momento en el cual el producto ha sido puesto a disposición del Usuario en el lugar de entrega indicado por el Usuario.Si, transcurridos cuatro (4) días hábiles desde la fecha del aviso, el Usuario no se ha puesto en contacto con el transportista para concertar una nueva fecha de entrega, los productos serán devueltos a los almacenes de PATASBOX y el Usuario deberá hacerse cargo de los gastos de retorno por importe de 4,48 euros (4,48-€). En el caso de que el usuario quiera la caja de PATASBOX que ha sido devuelta a los almacenes de Patasbox tendrá que asumir los costes del retorno y de un nuevo envío de la caja Patasbox cuyo importe será ocho con noventa y cinco euros (8,95€).

7. PRECIO Y PAGO

Los precios correspondientes a las suscripciones PATASBOX se encuentran disponibles en la web y siempre tendrán los precios citados posteriormente.

SUSCRIPCIONES RENOVABLES

Mensual: en esta suscripción se deberán realizar pagos cada mes hasta que el usuario decida cancelar la suscripción sujeto a plazos de cancelación (ver plazos de cancelación en el apartado cancelaciones), por el importe de 19,99€ 

Trimestral: en esta suscripción se deberán realizar pagos cada tres meses hasta que el usuario decida cancelar la suscripción, por el importe de 54,00€

Semestralen esta suscripción se deberán realizar pagos cada seis meses hasta que el usuario decida cancelar la suscripción, por el importe de 96,00€

Anual:en esta suscripción se deberán realizar pagos cada 12 meses hasta que el usuario decida cancelar la suscripción, por el importe de 180,00€

La suscripción para recibir la PATASBOX no conlleva gastos adicionales al pago de la cuota pertinente en función de la modalidad contratada. Exceptuando aquellas suscripciones que son de Baleares en las que los gastos de envío se pagan aparte (1,95€  precio por envío en Baleares). Contratando la Suscripción PATASBOX, el Usuario acepta pagar el precio previamente indicado. Los Servicios se facturarán al precio en vigor en el momento del registro del pedido. Los precios de los Servicios incluyen el IVA. Los precios de los Servicios y gastos de envío son susceptibles de cambio en cualquier momento, sin que estos cambios afecten a encargos sobre los cuales ya le hayamos comunicado una Confirmación de Envío. En caso de que SOUSA Y CERRATO SL modifique sus precios será informado con antelación suficiente mediante la publicación de los nuevos precios en las condiciones generales y en la Web, no afectando dicha modificación a los pedidos previamente solicitados. Asimismo, SOUSA Y CERRATO SL tiene derecho a realizar durante intervalos temporales definidos, campañas promocionales para promover el registro de nuevos miembros en su servicio de Suscripciones PatasBox así como para promocionar los productos disponibles en la Web. SOUSA Y CERRATO SL se reserva el derecho de modificar las condiciones de aplicación de la promociones, prorrogarlas comunicándolo debidamente, o proceder a la exclusión de cualquiera de los participantes de la promoción en el supuesto de detectar cualquier anomalía, abuso o comportamiento poco ético en la participación de los mismos. El pago por los Servicios deberá ser efectuado mediante tarjeta de crédito VISA o MASTERCARD o PAYPAL. El primer pago será cargado en su tarjeta de crédito a la contratación del Servicio. Para los sucesivos pagos relativos a la Suscripción PATASBOX, el pago será cargado en su tarjeta de crédito el día 1 del mes pertinente.En el caso de que un Usuario compre una oferta determinada, el precio será solo valido en el periodo  que lo haya contratado una vez finalizado dicho periodo se renovará al precio habitual anteriormente citado en las suscripciones renovables. En el caso de una suscripción mensual se renovará a 19,99€ en el caso de un plan trimestral se renovará a 54,00€ en el caso de un plan semestral se renovará a 96,00€ y en el caso de un plan anual se renovará por 180,00€. 8. ASUNCIÓN DE RIESGO Y PUESTA A DISPOSICIÓN La PATASBOX estará bajo su responsabilidad a partir de la fecha de entrega. La PATASBOX será puesta a su disposición, en cuanto hayamos recibido el pago íntegro de todas las sumas debidas, incluidos los gastos de entrega, según lo establecido en los apartados precedentes.

9. RESPONSABILIDAD

SOUSA Y CERRATO SL no asume responsabilidad alguna derivada, a título enunciativo pero no limitativo:Respecto del Servicio prestado: SOUSA Y CERRATO SL no se hace responsable por los daños directos o indirectos y/o intangibles, incluyendo lesión personal, sufridos como consecuencia del uso de los Servicios, la pérdida de reputación, imagen, o datos, que pudiera ocurrir durante el uso de los Servicios. Los productos que componen la PATASBOX han sido certificados y han pasado todos los controles sanitarios pertinentes, para ser puestos a disposición del público en general, cualquier daño causado por los mismos deberá ser reclamado directamente al fabricante, declinando SOUSA Y CERRATO SL cualquier responsabilidad al respecto. En especial SOUSA Y CERRATO SL no puede ser considerado responsable por cualquier reacción alérgica que los productos  puedan causarle.En particular, SOUSA Y CERRATO SL no se hace responsable de ninguna de las actuaciones que a continuación se indican: de la utilización que los Usuarios puedan hacer de los materiales de este Sitio Web o webs de enlace, ya sean prohibidos o permitidos, en infracción de los derechos de propiedad intelectual y/o industrial de contenidos del Sitio Web o de terceros. De los eventuales daños y perjuicios a los Usuarios causados por un funcionamiento normal o anormal de las herramientas de búsqueda, de la organización o la localización de los contenidos y/o acceso al Sitio Web, virus informáticos y, en general, de los errores o problemas que se generen en el desarrollo o instrumentación de los elementos técnicos que el Sitio Web o un programa facilite al Usuario. De los contenidos de aquellas páginas a las que los Usuarios puedan acceder desde enlaces incluidos en el Sitio Web, ya sean autorizados o no, en particular en el contexto de las transacciones directamente entre el Usuario y el distribuidor tercero o proveedor de servicios independiente. De los actos u omisiones de terceros, con independencia de que estos terceros pudiesen estar unidos a SOUSA Y CERRATO mediante vía contractual. Del acceso de menores de edad a los contenidos incluidos en el Sitio Web, siendo responsabilidad de sus progenitores o tutores ejercer un control adecuado sobre la actividad de los hijos o menores a su cargo o bien instalar alguna de las herramientas de control del uso de Internet con el objeto de evitar (i) el acceso a materiales o contenidos no aptos para menores, así como (ii) el envío de datos personales sin la previa autorización de sus progenitores o tutores. De las comunicaciones o diálogos en el transcurso de los debates, foros, chats y comunidades virtuales que se organicen a través de o entorno al Sitio Web y/o webs de enlace, ni responderá, por tanto, de los eventuales daños y prejuicios que sufran los Usuarios particulares y/o colectivos a consecuencia de dichas comunicaciones y/o diálogos. Errores o retrasos en el acceso al Sitio Web por parte del Usuario a la hora de introducir sus datos en el formulario de pedido, la lentitud o imposibilidad de recepción por parte de los destinatarios de la confirmación del pedido o cualquier anomalía que pueda surgir cuando estas incidencias sean debidas a problemas en la red Internet, causas de caso fortuito o fuerza mayor y cualquier otra contingencia imprevisible ajena a la buena fe de SOUSA Y CERRATO SL. Fallos o incidencias que pudieran producirse en las comunicaciones, borrado o transmisiones incompletas, de manera que no se garantiza que los servicios del Sitio Web estén constantemente operativos. De los errores o daños producidos al Sitio Web por un uso del servicio ineficiente y de mala fe por parte del Usuario. De la no operatividad o problemas en la dirección de email facilitada por el Usuario para el envío de la Confirmación de Envío. En todo caso, SOUSA Y CERRATO SL se compromete a solucionar los problemas que puedan surgir y a ofrecer todo el apoyo necesario al Usuario para llegar a una solución rápida y satisfactoria de la incidencia.

10. DEVOLUCIONES

10.1 DEFECTO DE FABRICACIÓN

El Usuario podrá devolver a SOUSA Y CERRATO SL, sin coste alguno, cualquier producto que presente tara o defecto de fabricación. Para formalizar la devolución, el Usuario debería contactar con SOUSA Y CERRATO SL a través del siguiente correo electrónico: hola@patasbox.com, indicando el producto o productos objeto de devolución, adjuntando una fotografía y una relación detallada de los defectos apreciados en los mismos. Recibida dicha comunicación, SOUSA Y CERRATO SL le indicará la forma de recogida o envío a sus almacenes del producto defectuoso, sin coste para el Usuario. Cada producto a devolver deberá encontrarse sin usar y con todas sus etiquetas, embalajes y -en su caso-, documentación y elementos accesorios originales que vinieran con el mismo. Una vez comprobada la existencia de tara o defecto de fábrica en alguno de los productos seleccionados, SOUSA Y CERRATO SL procederá a tramitar ante el fabricante o distribuidor correspondiente la sustitución del mismo por otro de idénticas características. Si no fuera posible la sustitución del producto, SOUSA Y CERRATO SL pondrá en conocimiento del Usuario dicha circunstancia y procederá a abonar el importe proporcional correspondiente al producto con relación al total del importe pagado por el servicio en ese mes. En dicho caso, la devolución de importes pagados por la compra de producto devuelto se llevará a cabo a la mayor brevedad posible y, en todo caso, dentro de los treinta (30) días siguientes.

10.2 DESISTIMIENTO

En el caso de no estar conforme con los productos seleccionados para el Usuario y recibidos en su PATASBOX, el Usuario dispondrá de un plazo de catorce (14) días naturales para devolver la misma desde la recepción de la PATASBOX, sin penalización alguna y sin necesidad de indicar los motivos, si bien el Usuario deberá hacerse cargo del coste directo de devolución de la PATASBOX a SOUSA Y CERRATO SL. Para formalizar la devolución, deberá contactar con SOUSA Y CERRATO SL a través del siguiente correo: hola@patasbox.com  eligiendo la opción del desplegable denominada “desistir”. Recibida dicha comunicación, SOUSA Y CERRATO SL le indicará la forma de envío a sus almacenes de la PATASBOX que deberá encontrarse sin usar y con todas sus etiquetas, embalajes y -en su caso-, documentación y elementos accesorios originales que vinieran con el mismo. Si no fuese así SOUSA Y CERRATO SL se reserva el derecho a denegar la devolución bien por cuestiones de salud y/o higiene, en función del producto objeto de devolución o bien a minorar el importe de la devolución correspondiente al producto por entenderse que éste ha sufrido una depreciación al no haber sido devuelto con su embalaje, documentación y elementos accesorios. La devolución de importes pagados se llevará a cabo a la mayor brevedad posible y, en todo caso, dentro de los catorce (14) días naturales siguientes a la notificación del derecho de desistimiento..No obstante, SOUSA Y CERRATO SL, podrá retener el reembolso hasta haber recibido la PATASBOX en sus almacenes, o hasta que el Usuario haya presentado prueba de la devolución del producto, lo que primero acontezca.  

11. FUERZA MAYOR

SOUSA Y CERRATO SL no se hará responsable por cualquier fallo o retraso en el cumplimiento de cualquiera de sus obligaciones contractuales causadas por eventos fuera de su control y voluntad (fuerza mayor). Por causa de fuerza mayor se entenderá cualquier situación o acontecimiento imprevisible y excepcional, o independiente de la voluntad de las partes contratantes y en particular (sin limitación) lo siguiente: huelgas, cierres patronales o cualquier otra acción colectiva; conmoción civil, disturbios, invasiones, ataques terroristas o amenazas de ataques terroristas, guerra (declarada o no) o amenaza de guerra; incendios, explosiones, tormentas, inundaciones, terremotos, deslizamientos, epidemias u otros desastres naturales; la imposibilidad de usar el ferrocarril, transporte marítimo, aéreo, o terrestre a motor u otros medios de transporte público o privado; la imposibilidad de uso de las redes de telecomunicaciones públicas o privadas, y leyes, decretos, reglamentos o restricciones de cualquier gobierno.

12.PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

Los derechos de propiedad intelectual del Sitio Web, su código fuente, diseño, estructuras de navegación y los distintos elementos en ella contenidos son titularidad de SOUSA Y CERRATO SL., a quien corresponde el ejercicio exclusivo de los derechos de explotación de los mismos en cualquier forma y en especial, los derechos de reproducción, distribución, comunicación pública y transformación, de acuerdo con la legislación española y de la unión europea aplicable. SOUSA Y CERRATO SL informa que no concede licencia o autorización expresa o implícita alguna sobre los derechos de propiedad intelectual y/o industrial o sobre cualquier otro derecho o propiedad relacionada, directa o indirectamente, con los contenidos incluidos en el Sitio Web. Queda totalmente prohibida la reproducción total o parcial de los contenidos del Sitio Web, ni siquiera mediante un hipervínculo, sin consentimiento expreso y por escrito por parte de SOUSA Y CERRATO SL . La utilización no autorizada de estos contenidos dará lugar a las responsabilidades legalmente establecidas. SOUSA Y CERRATO SL no será responsable de las infracciones realizadas por el Usuario del Sitio Web que afecten a terceros.

13. HIPERVÍNCULOS

Los hipervínculos contenidos en el Sitio Web pueden dirigir a páginas web de terceros. SOUSA Y CERRATO SL no asume ninguna responsabilidad por el contenido, informaciones o servicios que pudieran aparecer en dichos sitios, que tendrán exclusivamente carácter informativo y que en ningún caso implican relación, aceptación o respaldo alguno entre SOUSA Y CERRATO SL y las personas o entidades titulares de tales contenidos o titulares de los sitios donde se encuentren.

14. NOTIFICACIONES

Todas las comunicaciones entre SOUSA Y CERRATO SL y el Usuario relativas a estas Condiciones Generales o a la adquisición de los Servicios a través del Sitio Web, se realizarán por escrito y de conformidad con los procedimientos de comunicación establecidos en las presentes Condiciones Generales para cada caso en particular. Para el resto de supuestos que no estén expresamente regulados en estas Condiciones Generales, las comunicaciones que el Usuario pretenda remitir a SOUSA Y CERRATO SL se dirigirán a la dirección indicada en el apartado 1 y se realizarán por escrito y mediante un sistema que permita acreditar el contenido y la recepción por parte de SOUSA Y CERRATO SL de la correspondiente comunicación.

15. MODIFICACIÓN DE LAS CONDICIONES GENERALES

El Usuario manifiesta entender a la perfección las presentes Condiciones Generales y, por tanto, se atiene a ellas comprendiendo las consecuencias legales que éstas conllevan.En el caso de que alguna de las disposiciones contenidas en las presentes Condiciones Generales sea declarada nula, se procederá a la retirada o sustitución de la misma. En cualquier caso, dicha declaración de nulidad no afectará a la validez del resto de disposiciones recogidas en las Condiciones Generales.SOUSA Y CERRATO SL se reserva el derecho a realizar los cambios que considere oportunos en las presentes Condiciones Generales. No obstante, la modificación de las citadas Condiciones Generales será comunicada debidamente a través del Sitio Web y el Usuario podrá consultar las mismas en el Sitio Web.

16. FUERO Y LEY APLICABLE

Los presentes términos y condiciones se regirán e interpretarán en todos y cada uno de sus extremos por la ley española.Tanto SOUSA Y CERRATO S.L. como el usuario se comprometen a intentar resolver de manera amistosa cualquier desacuerdo que pudiera surgir en las partes.Para la resolución de cuantas cuestiones litigiosas pudieran derivarse de este contrato y de todos los conflictos derivados o relacionados con el acceso y uso de esta Página Web, ambas partes acuerdan someterse a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de la villa de Madrid, siendo de aplicación la legislación española.Todo lo anterior, complementa a lo establecido en nuestro Aviso Legal, Política De Privacidad. En caso de cualquier discrepancia prevalecerá entre los referidos textos legales y estas Condiciones Generales, prevalecerán éstas últimas. 


Promoción Caja 1€ Febrero

Oferta sujeta a estar un mínimo de dos meses en la suscripción mensual de Patasbox. El envío de la caja de febrero se realizará a partir del 28 de febrero.

Si un usuario se acoge a la promoción 1€ y cancela antes del día 1 de marzo se entenderá que está renunciando a la promoción y no recibirá ninguna caja Patasbox. Se abonará en su cuenta 1€. La segunda caja, correspondiente al mes de marzo se cobrará al precio habitual de 19,99€/mes.


Promoción Enigma

El usuario que se acoja a la promoción Enigma recibirá como primera Patasbox del plan mensual una caja sorpresa con 5 artículos pagando 8,45€. El envío de la caja Enigma se realizará en un plazo de 48 horas laborales.


Al acogerse a la promoción Enigma, el usuario está suscribiéndose como el resto de suscriptores a una suscripción mensual. 

El precio de la renovación de la suscripción es el precio habitual de 19,99€ y se cobrará el día 1 de mayo. El envío de las cajas posteriores a la caja Enigma se realizará con el resto de cajas, a partir del día 25 de cada mes.


Esta suscripción puede cancelarse en el momento que se desee, desde el perfil de usuario. Todo está sujeto a lo especificado en el apartado de Cancelaciones de nuestros Términos y Condiciones.


PROMOCIÓN ESPECIAL SUN FRIDAY


Promoción valida para los planes de 3, 6 y 12 meses. 


El cupón de la promoción se aplica antes de realizar la compra y no es acumulable con otras ofertas.


Esta compra se realiza mediante un pago único inicial en el que puedes adquirir un plan trimestral por 44,95€, un plan semestral por 79,95€ o un plan anual por 119,95€.


Una vez finalizado el periodo de la suscripción contratada se renueva automáticamente  al precio habitual. Plan trimestral 53,97€ Plan semestral  95,94€ Plan anual 179,88€.


Esta suscripción puede cancelarse en el momento que se desee, desde el perfil de usuario. Todo está sujeto a lo especificado en el apartado de Cancelaciones de nuestros Términos y Condiciones.


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